Praktische informatie

Bij Cimana (voorheen Karakthair) in Pajottegem combineer ik natuurlijke haarverzorging met holistische behandelingen zoals causale voetreflexologie, transformational cupping en ontspannende massages. Om je bezoek zo vlot en rustgevend mogelijk te laten verlopen, bundel ik hier de antwoorden op de meest gestelde vragen over de werkwijze, nazorg en boekingen.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over een eerste afspraak in het natuurkapsalon, de nazorg bij plantenkleuring of wat je kan verwachten na transformational cupping? Hieronder vind je alle belangrijke richtlijnen terug.

Wat is het annulatiebeleid bij Cimana?

Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 48 uur voor je afspraak via de link in je bevestigingsmail of telefonisch. Nadien kan dit enkel nog telefonisch en wordt er een vergoeding aangerekend, aangezien het op zulke korte termijn niet meer lukt om de vrijgekomen plaats in te vullen.

Tussen 48 uur en 24 uur voor de afspraak rekenen we 50% van de geplande behandeling aan. Binnen 24 uur voor aanvang wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

Hoe bouw ik mijn online boeking correct op?
Een logische volgorde bij het boeken is essentieel voor een juiste planning. Duid altijd eerst de behandeling aan die als eerste moet plaatsvinden. Kies bijvoorbeeld eerst voor je kleuring en daarna pas voor je brushing, zodat het systeem de juiste tijdslots reserveert. Alle boekingen worden zorgvuldig nagekeken. Klopt de volgorde niet, dan nemen we contact met je op om dit aan te passen. Afspraken zijn daarom steeds onder voorbehoud van goedkeuring.

Waarmee moet ik rekening houden na transformational cupping?

Na een cuppingsessie is het heel normaal dat er roodheid of zelfs blauwe verkleuringen op de huid ontstaan; dit is een natuurlijk gevolg van het losmaken van verklevingen en afvalstoffen. Drink na de behandeling ruim voldoende water zodat je lichaam alle vrijgekomen afvalstoffen optimaal kan afvoeren en plan voldoende rust in.

Wat moet ik weten over een behandeling met plantenkleuring?

Voor en na een plantenkleuring is het heel belangrijk om de juiste, natuurlijke producten te gebruiken om de hechting te ondersteunen.

Bovendien moet de plantenkleur na de behandeling nog naoxideren onder invloed van zuurstof. Het definitieve, gewenste kleurresultaat wordt pas na 24 tot 48 uur volledig zichtbaar. De haren echt lichter maken van kleur is niet mogelijk met de 100% natuurlijke plantenpoeders. Je kan wel highlights bekomen met de minerale klei.

Ik vraag dan ook om de eerste 48u na de kleurbehandelingen niet te wassen met shampoo. Ga ook niet zwemmen of intensief sporten.

Wat is een color & go?

Een color & go is een kleurbehandeling waarbij ik je kleur aanbreng in het kapsalon en je deze nadien thuis uitspoeld. Ik bezorg je de gepaste intructies qua inwerktijd en nabehandeling.

Breng bij voorkeur een oude handdoek mee voor op je schouders te leggen en een wasbaar douchemutsje om over de kleur te zetten. Heb je zo geen mutsje, dan kan je dit aankopen in de zaak.

Highlighten kan niet met deze formule. Deze behandeling moet regelmatig gecontroleerd worden en dus steeds onder mijn toezicht staan.

Welke producten worden gebruikt?

💇‍♀️ In het kapsalon

Ik werk uitsluitend met natuurlijke, huidvriendelijke en duurzame merken: Rodolphe & Co, Boniface, Fytoflo, Conscio en ZENZ.

🌿 Ondersteuning bij haar- en lichaamsbehandelingen

Voor aromatherapie en energetische ondersteuning gebruik ik: Oshadhi en Sjankara – etherische oliën & plantenoliën

Go4Balance – energetische crèmes & sprays

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Je kan in het salon vlot en veilig betalen via Payconiq of contant.

Wat zijn de openingsuren?

Onze actuele openingsuren vind je rechtstreeks terug via de online agenda van ons boekingssysteem.

De openingsdagen zijn van dinsdag tot vrijdag.

Kapsalonbehandelingen kunnen enkel tijdens de kantooruren. Alle andere behandelingen zijn soms ook mogelijk in de avond. Vind je hiervoor geen plekje, dan kan je steeds contact opnemen om de mogelijkheden samen te bekijken. 

Is er een wachtlijst voor nieuwe klanten?

Momenteel kan ik geen nieuwe klanten aannemen voor het kapsalon. Je kan je wel op een wachtlijst laten zetten door een mail te sturen met je contactgegevens en de gewenste behandeling. Zodra er opnieuw ruimte komt voor nieuwe klanten, neem ik contact met je op. 

Nieuwe klanten voor voetreflexologie, cupping en massage zijn wel nog steeds welkom. Gelieve hiervoor eerst contact op te nemen via mail of telefonisch zodat ik je gegevens in het boekingssysteem kan plaatsen.

Kan ik cadeaubonnen of abonnementen verkrijgen?

Zeker. Je kan bij Cimana cadeaubonnen aankopen voor elk gewenst bedrag of een specifieke behandeling, perfect om rust en welzijn cadeau te doen. Deze kan je aankopen via de knop links onderaan je scherm of in de praktijk.

Ook bied ik voordelige abonnementen aan voor regelmatige verzorgingen. Deze abonnementen zijn van toepassing op intensieve kruidenverzorgingen, voetreflexologie , cupping en massages.

- 10% korting op een abonnement van 5 beurten (tov de individuele prijs). Dit abonnement is 12 maanden geldig
- 15% korting op een abonnement van 10 beurten (tov de individuele prijs). Dit abonnement is 24 maanden geldig
De abonnementen zijn persoonlijk en kunnen niet gedeeld worden met anderen. Ze zijn ook NIET terug betaalbaar.
Bel, mail of vraag ernaar in de praktijk.

Zijn er contra-indicaties voor cupping of voetreflexologie?
Ja, bij bepaalde medische aandoeningen, zwangerschap of specifieke medicatie kunnen transformational cupping of diepgaande voetreflexologie afgeraden worden. Raadpleeg voor je afspraak onze pagina over contra-indicaties of neem vooraf contact op bij twijfel.

Klaar voor een moment van rust en herstel?

Kies jouw favoriete verzorging in de online agenda en geniet van een persoonlijke, natuurlijke behandeling op maat bij Cimana.